Costo di Consegna

La spedizione tramite Corriere Espresso in Italia ha un costo iva inclusa di 7€. Sono possibili maggiorazioni del costo di spedizione per spedizioni al di fuori del territorio nazionale Tali maggiorazioni saranno indicate al Cliente nella pagina della conferma d’ordine, prima del definitivo inoltro dello stesso da parte del Cliente a Extrà.

Il cliente riceverà un SMS o una e-mail dal corriere al momento dell’affidamento della spedizione, riportando la data e la fascia oraria di consegna previste e il codice che consentirà al Cliente di tracciare l’avanzamento della spedizione.

In accordo con l’art. 63 comma 1 del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile a Extrà, si trasferisce al Consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Tempi di Spedizione

Extrà si impegna a gestire l'ordine entro 3 giorni lavorativi. Il corriere espresso consegnerà la merce nel territorio italiano in 1-2 giorni lavorativi, per le isole potrebbe richiedere 1-2 giorni aggiuntivi.

Spedizione Internazionale

Extrà srl spedisce in tutta Europa, i tempi di spedizione variano dai 3-5 giorni lavorativi. I costi di spedizione  sono indicati al cliente durante la procedura di acquisto.

Politiche di Reso

Ai sensi dell’art. 49 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo), si riporta a seguire l’informativa sul recesso.
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 30 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni con decorrenza dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del bene o dell’ultimo bene, qualora i Prodotti ordinati dal Cliente fossero inviati con diverse spedizioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare Extrà della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera raccomandata a.r., fax o posta elettronica). Il Cliente può inviare qualsiasi esplicita dichiarazione di recesso a extraoderzo@gmail.com.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Extrà, compresi i costi di consegna (Venditore-Cliente), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui la merce risulta consegnata a Extrà. Extrà emetterà un buono per l’importo pattuito senza scadenza a meno che il cliente non faccia esplicita richiesta di rimborso in altra forma, tra quelle accettate come pagamento.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni e alla conseguente verifica che i capi siano in buono stato, non indossati o lavati e con cartellino/etichetta integro..
Il Cliente deve rispedire i beni o consegnarli a Extrà srl Via Calmaggiore 47 31100 Treviso, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a Extrà il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.